Ao escolher um produto e ao adicioná-lo ao "carrinho de compras", os produtos terão um custo acrescido para custear o respetivo transporte e será visível à medida que adicionar os produtos. O custo de envio depende do peso e do volume dos produtos encomendados e a enviar.
A escolha do transportador da mercadoria até ao local de entrega é da responsabilidade da GESTUSENIOR®, salvo convenção em contrário previamente estabelecida.
Se os artigos encomendados forem para ser levantados diretamente nas instalações da GESTUSENIOR da Baixa da Banheira, deverá fazer o pagamento no valor indicado mas subtraindo-lhe os custos de envio. Deverá fazer essa menção na caixa para os "Comentários à encomenda e à entrega", que se encontra no final da página do primeiro passo da encomenda.
As despesas de transporte são imputados ao Utilizador (cliente) e são os debitados pelos CTT ou por empresa transportadora e são referidos no site no ato da encomenda (para Portugal Continental).
Apresentam-se os preços a praticar tendo apenas como referência o seu peso:
O preço do transporte para as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores e para países estrangeiros, terão que ser acordados entre a GESTUSENIOR® e o Utilizador (cliente), antecipadamente. Os valores indicados no site para o transporte referem-se apenas ao transporte dos produtos para Portugal Continental.
O Utilizador (cliente) deverá no ato da receção da sua encomenda verificar se o produto está danificado.
Quando receber a encomenda via transportadora, deve abri-la perante o representante da mesma. Caso o material apresente alguma anomalia deverá realizar uma queixa, apresentando a razão, no ato de receção.
De seguida, transmita-nos o sucedido contactando-nos por Email a fim de reclamar a sua devolução. Para isso terá de nos fornecer os seus dados (n. ° de cliente, n.º de encomenda ou n.º de fatura) a fim de confirmarmos a sua identidade.